ODSTĄPIENIE OD UMOWY – ZWROT TOWARU

Odstąpienie od umowy dotyczy tylko i wyłącznie konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta.
Dokonując zakupu w sklepie internetowym akuna.pl masz prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Możesz dokonać zwrotu całego lub części zamówienia. Pamiętaj, że zwracany towar musi być pełnowartościowy.

Jeśli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, powiadom nas o swojej decyzji w ciągu 14 dni od odbioru zamówienia. Możesz nam ją przekazać wysyłając odpowiedni formularz na adres biuro@akuna.pl, a zwracane towary (wraz z formularzem) odesłać na własny koszt w ciągu 14 dni od momentu poinformowania nas o tym fakcie na adres Akuna Polska Sp. z o.o., ul. 11 Listopada 11, 40-387 Katowice.

Po otrzymaniu od Ciebie towarów wraz z formularzem odstąpienia od umowy, w ciągu 14 dni dokonamy zwrotu wpłaconych środków. Zwrócimy je stosownie do sposobu płatności, jaki wybrałeś na etapie składania zamówienia, tj.:

• na numer konta (lub karty), za pomocą którego dokonałeś zapłaty za zamówienie – jeśli zamówienie było opłacone z góry,
• na numer konta, który wskazałeś na formularzu zwrotu – jeśli zamówienie było opłacone przy odbiorze.